Hangi sosyal yardıma uygun olabileceğinizi öğrenmek için Sosyal Yardım Bulucuyu kullanabilirsiniz. Ancak, resmi başvuru yerine geçmez. Sosyal Yardım Bulucu, kişisel durumunuzla ilgili 18 soruya dayanarak, olası yardımların bağlayıcı olmayan bir değerlendirmesini sunar. Yetkili ofisiniz daha sonra bu yardımların sizin için gerçekten uygun olup olmadığını kontrol edecektir. Gerekirse, sizden daha fazla bilgi alırlar, bu da bir yardım için uygun olmadığınız anlamına gelebilir.
Fonksiyonlar hakkında sorular
SSS bölümümüzde sosyal platform hakkında en sık sorulan soruların yanıtlarını bulacaksınız.
Sosyal Yardım Bulucu
Sosyal Yardım Bulucu, sosyal platform tarafından sağlanan bağlayıcı olmayan bir hizmettir. Hangi sosyal yardımların mevcut olduğunu ve hangilerinin sizin için uygun olabileceğini tam olarak bilmiyorsanız size destek ve rehberlik sunar.
Size uygun sosyal yardımı bulmak için Sosyal Yardım Bulucusunda durumunuzla ilgili 18 soruyu yanıtlayın. Sonuç, olası sosyal yardımlara genel bir bakıştır. Tek bir tıklama sizi ilgili bilgi sayfalarına ve gerekirse doğrudan ilgili başvuru sayfasına götürür. Burada istediğiniz sosyal yardıma online olarak başvurabilir ve sizden sorumlu kurumun iletişim bilgilerini bulabilirsiniz. Sosyal yardım bulucu öncelikle Almanya'daki sosyal yardımlar hakkında genel bir bilgi edinmek isteyen kişilere yöneliktir.
Sosyal Yardım Bulucu sadece rehberlik amaçlıdır. Size hangi yardımlardan yararlanmaya uygun olabileceğinizi söyler. Bir yardım başvurusunun yerine geçmez ve gerçekten bu yardımı alıp alamayacağınız konusunda bağlayıcı bir beyanda bulunmaz. Başvurunuz hakkında yalnızca yerel makamınız karar verecektir.
Almanya'da mevcut tüm sosyal yardımlar Sosyal Yardım Bulucu'da listelenmemiştir. Sadece sosyal platformda başvuruları bulunan en önemli sosyal yardımları sosyal yardım bulucu aracılığıyla bulabilirsiniz. Ancak bu hizmet sürekli olarak genişletilmekte ve revize edilmektedir.
Sosyal Yardım Bulucuya girdiğiniz veriler kaydedilmeyecek veya iletilmeyecektir. Sosyal Yardım Bulucuyu birden fazla kez de kullanabilirsiniz.
Sosyal Yardım Bulucu, kişisel durumunuz hakkında sorduğu 18 soru ile hangi yardımlardan yararlanabileceğinize dair kabaca bir değerlendirme sunar. Yetkili ofisiniz daha sonra bu yardımların sizin için gerçekten uygun olup olmadığını kontrol edecektir. Gerekirse, sizden daha fazla bilgi alırlar, bu da bir yardım için uygun olmadığınız anlamına gelebilir.
Sosyal Yardım Bulucu, bir yardım başvurusunun yerine geçmez ve sonuçlar sayfasında yeşil renkle vurgulanan yardımlara gerçekten hakkınız olup olmadığı konusunda bağlayıcı bir beyanda bulunmaz. Sadece yerel makamınız tarafından kontrol edildikten sonra hangi yardımlara hak kazanabileceğinizi size bildirir. Başvurunuz hakkında yalnızca yerel ofisiniz karar verecektir.
Sosyal Yardım Bulucuya girdiğiniz veriler kaydedilmez ve iletilmez. Prensip olarak, sosyal platformda veri koruma gerekliliklerine uyum en yüksek önceliğe sahiptir. Kullanıcı verilerinin veri koruma yasasına uygun olarak işlenmesi garanti edilir. Veri koruma hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz .
Danışma Merkezi Bulucu
Danışma Merkezi Bulucu, sosyal platform tarafından sunulan ücretsiz bir hizmettir. Tavsiye arayan kişiler, sağlayıcıdan bağımsız olarak kendi bölgelerinde uygun bir danışma merkezini kolayca bulabilirler. Bu dijital ve ülke çapındaki hizmet şu anda borç, bağımlılık ve acil konut yardımı konularında sunulmaktadır.
Bağımlılık, borç veya acil barınma yardımı konusunda tavsiye arıyorsanız, Danışma Merkezi Bulucu bölgenizde uygun bir danışma merkezi bulmanıza yardımcı olacaktır.
Arama maskesine bir arama terimi (örneğin borç danışmanlığı veya bağımlılık) ve şehir veya posta kodu girerek, ihtiyaçlarınıza özel olarak uyarlanmış bir liste alacaksınız.
Aramayı belirli bir konu olmadan da başlatabilir ve sadece şehir veya posta kodunu girebilirsiniz. Daha sonra bölgenizdeki danışmanlık hizmetlerine genel bir bakış alacaksınız.
Randevular yalnızca kendilerini bu amaç için etkinleştirmiş olan "bağlı" danışma merkezlerinden alınabilir. Bunu, istediğiniz danışma merkezine ve belirli bir teklife tıkladığınızda "Randevu al" düğmesinin görüntülenmesinden anlayabilirsiniz.
Bu henüz teknik olarak mümkün değilse, bölgenizdeki danışma merkezlerinin iletişim bilgilerini ve çalışma saatleri ve tüm hizmet yelpazesini içeren bir web adresi gibi daha fazla bilgi alacaksınız.
Online randevu rezervasyonu
Sorunuz için uygun bir irtibat kişisiyle temasa geçebilmeniz ve bekleme sürelerinden kaçınmak için önceden randevu almanız avantajlıdır. Acil durumlarda ve çevrimiçi randevu rezervasyonu yoluyla kısa sürede randevu alınamaması halinde, doğrudan ilgili danışma merkeziyle iletişime geçebilir ve randevu talep edebilirsiniz.
Randevu almak için aşağıdaki adımlar gereklidir:
- Sosyal platformun üst kısmındaki "Danışmanlık" sekmesine gidin
- Soldaki listeden "Danışmanlık merkezi bulucu "yu seçin.
- "Danışmanlık türü" arama alanına uygun bir terim girin, örneğin B. "Borç" ve bunun sağına danışmanlık almak istediğiniz yeri yazın.
- Şimdi görüntülenen listeden istediğiniz danışmanlık merkezini seçin.
- İlgili danışmanlık merkezi sosyal platforma zaten bağlıysa ve çevrimiçi randevu alma imkanı sunuyorsa, "Randevu al" düğmesine tıklayabilir ve bir gün ve saat seçebilirsiniz. Bu henüz mümkün değilse, telefonla randevu alabilirsiniz.
Kimliğinizin gizli kalmasını istiyorsanız, randevu alırken fantezi bir isim girebilirsiniz. Danışma merkezleri her durumda talebinizi gizli tutacaktır. Ancak, fantezi bir isim gerekli değildir.
Çoğu danışma merkezi anonim danışma seçeneği de sunmaktadır. Konuştuğunuz veya yazdığınız çalışanlar yasal gizliliğe tabidir. Bu, hiçbir gizli bilginin sağlık sigortası şirketlerine, emeklilik planlarına veya diğer yetkililere aktarılmayacağından emin olabileceğiniz anlamına gelir.